市人民医院小编下科室再好的态度也抵

最近网上一组图迅速的火了起来

引起了大家的共鸣

（你走别碰我我是不会相信你的鬼话的）

记得小编小的医院看病，最怕的也是看见穿着白大褂的天使们拿着针微笑的看着自己.....（想到这个画面..小编还不禁的打了个寒颤毛骨悚然）这种噩梦一直持续到初中体检抽血，因为初中可以带很多好吃的，抽血后同学聚在一起又不用上课，又可以随便的吃吃喝喝。所以害怕医生的阴影就此结束了。

但是不少人跟小编表示这个阴影在大家有了小宝宝之后又莫名其妙的出现了....

具体怎么回事？今天的小编下科室带大家走进我院的儿科门诊一探究竟！

小编进入儿科门诊后听到最多的话是这样的...

「哎，你可得给我们一针打上」

「哎，我告诉你啊，我这孩子打小没受过啥委屈，你可得注意喽」

「哎，要不你去找你们护士长过来吧」

「哎，你这从头看到脚怎么还不开始？行不行啊？不行赶紧换人」

「哎，我告诉你，你要是一针打不上，你给我等着」

小编相信每一个儿科护士都是在这样的环境中成长起来的，也相信每个儿科护士都经历过一针没能见血，孩子家长发飙，指着鼻子骂，甚至动手。

每当给孩子进行静脉穿刺时

平时再和蔼可亲的家长也会如临大敌

一针见血，啥都好说。

一针没见血......那可就不好说了......

有人说做护士难，做儿科护士更难。患儿年龄小，各种技术操作难度大，家长挑剔多，现在社会上可能是六个家长照顾一个孩子，对服务的水平，环境的要求，甚至治疗的速度要求都非常高，面对这特殊的服务群体，她们从没有退缩，不但努力掌握丰富的理论知识，熟练的技术操作技能和沟通技巧，还在科室实行了“爱心妈妈服务”、“换位思考”等人性化服务理念。

每一名护士都在进行着“走进患儿笑一笑，患儿面前站一站，凑近患儿看一看，患儿额头摸一摸，患儿小手握一握，怕生患儿逗一逗，时间允许抱一抱，生活不便帮一帮”的服务模式。

儿科患者一般起病急，来势猛，变化快，需要紧急处理，这就是儿科急诊的任务了。儿科急诊是包括在儿科门诊的工作里，除了每日的正常就诊的门诊患儿外，还要24小时随时准备有其他急诊患儿的突然到来或随出诊，这就要求她们在有突然出现的急诊患儿时，以最快的速度，为患儿争取时间，积极采取抢救措施，提高抢救效果，要有过硬的抢救技术，熟练的技能操作，在急救中有条不紊，忙而不乱，才能担当起儿科门急诊护士一职。

护士跟小编说：记得已经有很多次了，家属抱着孩子在候诊时，或是刚踏进儿科门诊的大门，孩子就已经开始抽搐，有些家属没有这种经历，十分慌乱，大喊着“医生，医生。。。。。大夫”，多亏导诊护士眼急手快，立即将患儿移至抢救带旁，及时通知医生，治疗室护士迅速开通氧气，给患儿吸氧，穿刺护士遵医嘱开通静脉通道，导诊护士遵医嘱进行其他的抢救措施，看似急迫的抢救时刻，她们做得忙而不乱，迅速敏捷，有条不紊，分工明确，也正是因为有了这么多次的锻炼，才有了她们现在的过硬的抢救技术。

儿科门诊不仅要求护士穿刺技术高，心理素质过硬，而且还要有良好的沟通技巧。儿科护理的对象是小孩，由于他们对护士和医疗器械具有本能性恐惧。那些很小还不会说话的孩子不能表达自己的痛苦，沟通就变成了更大的难题。

护士长对小编说：记得一次一个10岁的大男孩，因为惧怕打针就是不进穿刺室，他的妈妈哄了好长时间，拖着他都没有成功，是我们小护士走进了他，跟他聊天，问他“你喜欢哪个动画片里的英雄？”他说“我喜欢黑猫警长”“为什么？”他说“因为黑猫警长充满了正义，勇敢战胜坏人，我将来也要做警察”我们说“黑猫警长是大英雄，可是英雄病了也一样要打针，英雄战胜了疾病，才有力量去战胜坏人，是不是？”他想了想没有说话，过了一会，他又点了点头，就这样，我们一边聊天一边到穿刺的桌旁，安慰他，鼓励他，才顺利的扎上了针。而就这样的小沟通几乎是我们每天的作业。我们每天都以饱满的热情投入到工作中。

也许，她们不是合格的女儿，不是合格的儿媳，不是合格的妻子，不是合格的母亲，但是她们每一个人都是一名合格的儿科护士，一名优秀的白衣天使，时代在前进，社会在发展，在很多人都一味追求个人经济利益而绞尽脑汁的时候，她们却仍在自己的平凡的岗位上辛勤耕耘，默默的奉献，用心去呵护新生的希望，用爱去守护祖国的未来。

医院儿医院西南角，内科大楼一楼西侧，现已是独立的门诊科室。近几年我院医疗服务拓展，发展迅速，儿科门诊现已拥有独立的儿科收费窗口和独立的儿科小药房，独立的候诊大厅，以及小型的儿童乐园，随时播放动画片的电视，方便了患儿的看病过程，形成“真正的一条龙”式诊疗服务，同时缓解孩子们紧张焦虑的心情，医院的恐惧。

现在的儿科门诊输液大厅已拥有床位7张，输液座椅50个，床旁设有专业的抢救治疗带，方便儿科急诊患儿的抢救及平时的辅助治疗。大厅内设有独立的处置室，用于患儿雾化吸入，还有独立的隔离输液室，提供给一些年龄较小的孩子，或无感染的患儿进行输液。独立的穿刺室用于为患儿治疗进行各种穿刺，穿刺室设在采光最好的室内，为我们进行小儿头皮静脉穿刺提供较好的光线条件。

在候诊大厅有我们自己的护士站，这里每天有导诊进行分诊，护士站便于我们观察候诊的患儿。护士站旁边是医生诊室，我们的医生就坐在这里每天为很多的患儿解除疾病痛苦。护士站后面就是治疗室，每天患儿的所有治疗药物全是从这里配出，所以治疗室对室内环境及卫生要求极高。

每日及时更换各种消毒剂，早晚对治疗室及输液大厅、隔离输液室、处置室、穿刺室进行消毒，保证患儿所处治疗环境的安全，候诊大厅每日三次分时段喷洒消毒剂，及时有效的防止院内感染的发生。

专家介绍

刘艳儿科、新生儿科主任主任医师

年毕业于内蒙古医科大学临床医学系，本科学历。中华医学会呼伦贝尔医学会儿科分会副主任委员，曾在白求恩医院、医院进修学习，先后在国家级期刊发表论文数篇。主要专长：小儿呼吸系统、消化系统、循环系统常见病、多发病的诊断治疗，如反复呼吸道感染、小儿肺炎、毛细支气管炎、小儿腹泻、脱水、病毒性心肌炎等的诊治；小儿风湿性疾病，以及过敏性紫癜、川崎病、新生儿疾病的诊治等。

联系

审核：孙焕玲

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